Inteligencia de Negocios
Da la capacidad de convertir las transacciones cotidianas en información estratégica. Posibilita la planeación y la toma de decisiones corporativas e institucionales en tiempo real, combinando las mejores políticas organizacionales con la información.
La Inteligencia de Negocios tiene como misión soportar las acciones y decisiones de toda la fuerza laboral día a día, permitiéndole alcanzar y sostener niveles predecibles de eficacia, eficiencia y productividad, lo que se traduce en una empresa totalmente rentable y globalizable.
Posibilita:
- Convertir los datos operacionales en indicadores que alerten sobre el estado de la organización.
- Evaluar, vigilar e incrementar el valor de los activos intangibles.
- Definir, gestionar y adaptar las estrategias corporativas.
- Administrar en tiempo real los indicadores de rendimiento (KPI): riesgo, rentabilidad, segmentación, fraude, recuperación, etc.
- Cumplir con los requerimientos de regulaciones nacionales e internacionales (Six Sigma, ISO, Basilea II, SOX).
- Analizar y monitorear el perfil de los clientes (segmentación, lealtad, patrones de compra, preferencias, etc.)
- Predecir con efectividad las tendencias y comportamiento del mercado y la demanda de nuevos productos.
En este campo, IDS le ofrece soluciones tales como:
- Control de riesgo, prevención de fraude, anti-lavado, segmentación, churning, credit scoring, ABM (gestión basada en actividades), venta cruzada, lealtad y mercadeo dirigido.
- Soluciones de CPM (desempeño corporativo), BAM (Monitoreo de Actividades de Negocio), servicios analíticos, minería visual, reportes, consultas, gráficas y OLAP.
- Bases de datos multidimensionales, DataMarts, DataWarehouse, limpieza de datos, ETL.